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Gestion des services informatiques

ºÃÉ«ÏÈÉúTV Asset Management X

Fini de jouer aux devinettes avec les ressources informatiques

une personne utilisant un ordinateur portable

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un groupe de personnes travaillant dans un bureau

ºÃÉ«ÏÈÉúTV? Asset?Management?X est une solution de gestion des ressources mat¨¦rielles et logicielles pr¨ºte ¨¤ l'emploi. Attribuez des co?ts, suivez l'¨¦tat des finances, g¨¦rez le cycle de vie des ressources, d¨¦montrez la conformit¨¦ des logiciels aux contrats, g¨¦rez les fournisseurs, suivez l'impact carbone, et plus encore avec cette solution bas¨¦e sur le SaaS.

Principaux avantages d'Asset?Manager?X

Gestion des ressources logicielles

Ma?triser le co?t des logiciels aide ¨¤ assurer la conformit¨¦

?vitez les surprises en mati¨¨re de co?ts logiciels et assurez la conformit¨¦ de ceux d¨¦ploy¨¦s gr?ce ¨¤ un d¨¦compte pr¨¦cis des licences.

Proposez des mesures sur les logiciels install¨¦s et en cours d'utilisation pour une rationalisation plus intelligente des licences logicielles.

G¨¦rez les licences logicielles utilis¨¦es par rapport ¨¤ vos droits pour r¨¦duire les risques d'audit.

Gestion des ressources mat¨¦rielles

Une plus grande valeur, moins de risques

Rationalisez la gestion de vos ressources mat¨¦rielles tout au long de leur cycle de vie?: r¨¦duisez les co?ts, optimisez le retour sur investissement et prenez de meilleures d¨¦cisions concernant les d¨¦penses budg¨¦taires.

R¨¦partissez les co?ts de mat¨¦riel entre les centres de co?ts, les services, les budgets, etc.

G¨¦rez le cycle de vie des ressources informatiques, de l'acquisition ¨¤ la mise au rebut, ¨¤ l'aide d'un seul outil.

Gestion du portefeuille de ressources

Une vue compl¨¨te pour prendre de d¨¦cisions ¨¦clair¨¦es

Profitez d'une visibilit¨¦ compl¨¨te sur le mat¨¦riel, les logiciels et les autres ressources en combinant les informations sur les contrats, les achats, les fournisseurs, le budget et m¨ºme l'empreinte carbone dans un r¨¦f¨¦rentiel central.

Acc¨¦dez facilement ¨¤ des informations pr¨¦cises sur le suivi, la configuration et l'inventaire.

Unifiez la gestion des services informatiques (ITAM) et des ressources informatiques (ITSM) via la gestion de la configuration des actifs de service (SACM).

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Gestion des acquisitions

Cr¨¦ez des catalogues de fournisseurs pour les options d'achat approuv¨¦es et saisissez facilement les ressources re?ues dans l'inventaire ou assurez le suivi des tickets de service.

Gestion financi¨¨re

Consultez la valeur pr¨¦visionnelle des ressources achet¨¦es, affectez-en ¨¤ des centres de co?ts et suivez les prix d'achat, afin de mieux comprendre votre portefeuille de ressources.

Gestion des contrats et fournisseurs

Suivez vos fournisseurs, leurs marques, les contrats que vous avez conclus avec eux et ceux qui font l'objet d'une mise en garde afin de renforcer vos relations avec eux.

Tarification SaaS des services informatiques (ITSM)

Profitez de tous les avantages d'une exp¨¦rience de service informatique moderne avec des options de licence abordables, flexibles et transparentes?: des utilisateurs satisfaits, une informatique efficace et de meilleurs r¨¦sultats.

Service?Management?Automation?X (SMAX)

82?$

Par agent, par mois

Service?Management?Automation?X (SMAX Premium)

103?$

Par agent, par mois

Asset?Management?X (AMX)

82?$

Par agent, par mois

Universal Discovery (Asset Discovery)

1,30?$

Par serveur, par mois

¹ó´Ç²Ô³¦³Ù¾±´Ç²Ô²Ô²¹±ô¾±³Ù¨¦ SMAX Express SMAX Premium AMX Universal Discovery
Limite des approbateurs ±õ±ô±ô¾±³¾¾±³Ù¨¦ ±õ±ô±ô¾±³¾¾±³Ù¨¦ ±õ±ô±ô¾±³¾¾±³Ù¨¦ s.o.
Gestion g¨¦n¨¦rale des services informatiques (ITSM) ? ? ? ?
Gestion des incidents Coche bleue Coche bleue ? ?
Gestion des connaissances Coche bleue Coche bleue Coche bleue ?
Gestion des demandes Coche bleue Coche bleue Coche bleue ?
Portail libre-service Coche bleue Coche bleue Coche bleue ?
Catalogue des services Coche bleue Coche bleue Coche bleue ?
Gestion des accords de niveau de service Coche bleue Coche bleue ? ?
Gestion des probl¨¨mes Coche bleue Coche bleue ? ?
Gestion des modifications Coche bleue Coche bleue ? ?
Gestion des versions Coche bleue Coche bleue ? ?
Interactions aliment¨¦es par l'IA et engagement multicanal ? ? ? ?
Agent virtuel (MAX) Coche bleue Coche bleue ? ?
Recherche intelligente bas¨¦e sur l'IA, avec suggestions Coche bleue Coche bleue Coche bleue ?
Analyse bas¨¦e sur l'IA, y compris l'analyse des changements et l'analyse des sujets actifs Coche bleue Coche bleue ? Coche bleue
Email intelligent bas¨¦ sur l'IA Coche bleue Coche bleue ? ?
Assistance en ligne bas¨¦e sur l'IA Coche bleue Coche bleue ? ?
Application mobile (iOS, Android) Coche bleue Coche bleue Coche bleue ?
Capacit¨¦s de productivit¨¦ ? ? ? ?
Tableaux de bord Coche bleue Coche bleue Coche bleue Coche bleue
Plateforme d'int¨¦gration Coche bleue Coche bleue Coche bleue Coche bleue
Prise en charge de plusieurs langues Coche bleue Coche bleue Coche bleue Coche bleue
Studio pour la cr¨¦ation de workflows et d'applications Coche bleue Coche bleue Coche bleue ?
Indexation des bases de connaissances externes Coche bleue Coche bleue ? ?
Orchestration Comprend 2?workflows simultan¨¦s Comprend 2?workflows simultan¨¦s Comprend 2?workflows simultan¨¦s ?
CMDB et Discovery ? ? ? ?
CMDB f¨¦d¨¦r¨¦e Coche bleue Coche bleue Coche bleue Coche bleue
Discovery - Mat¨¦riel Comprend 50?licences Comprend 50?licences Comprend 50?licences Coche bleue
Cloud Discovery Comprend 50?licences Comprend 50?licences Comprend 50?licences En option
Logiciel Discovery Comprend 50?licences Comprend 50?licences Comprend 50?licences Coche bleue
Cartographie des d¨¦pendances de Discovery ? ? ? En option
Mod¨¦lisation automatis¨¦e des services ? ? ? En option
Gestion des ressources informatiques ? ? ? ?
Gestion des ressources informatiques ? Coche bleue Coche bleue ?
Gestion des contrats ? Coche bleue Coche bleue ?
Gestion des fournisseurs ? Coche bleue Coche bleue ?
Gestion des acquisitions ? Coche bleue Coche bleue ?
Gestion financi¨¨re ? Coche bleue Coche bleue ?
Gestion des ressources logicielles ? Comprend 50?licences Comprend 50?licences ?
Gestion des services d'entreprise ? ? ? ?
Gestion des services RH Coche bleue Coche bleue ? ?
Contenu de la place de march¨¦ Coche bleue Coche bleue Coche bleue Coche bleue
Gestion de projets ? Coche bleue Coche bleue ?
Gestion de la demande ? Coche bleue Coche bleue ?

Tous les prix concernent la premi¨¨re ann¨¦e, pour une dur¨¦e de contrat de 36?mois, factur¨¦e annuellement.
Les licences d'agent peuvent ¨ºtre attribu¨¦es en tant que licences simultan¨¦es ou nominatives et peuvent ¨ºtre modifi¨¦es en fonction des besoins.

Tirez parti des services propos¨¦s par ºÃÉ«ÏÈÉúTV et ses partenaires

Services professionnels

Consulting Services combine la mise en ?uvre de solutions de bout en bout ¨¤ des services technologiques complets pour am¨¦liorer les syst¨¨mes.

  • Services professionnels informatiques

Partenaires

Trouvez la solution et l'assistance adapt¨¦es, pour obtenir le r¨¦sultat souhait¨¦.

  • Programmes partenaires

Formations

Learning Services propose des programmes complets d'habilitation et de formation pour acc¨¦l¨¦rer l'acquisition de connaissances et de comp¨¦tences.

  • Learning Services
  • Cr¨¦dits flexibles

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Explorez nos communaut¨¦s ºÃÉ«ÏÈÉúTV? Entrez en contact avec des particuliers et des entreprises pour toute demande d'informations et d'aide. Participez ¨¤ la discussion.

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Ressources

Le SaaS de gestion des services informatiques (ITSM) r¨¦pond aux exigences de FedRAMP?

Lire le flyer SaaS de gestion des services informatiques (ITSM) pour FedRAMP? en un coup d'?il.

Gestion des ressources informatiques et logicielles avec Asset?Management?X

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