公司应用程式
適用於 Salesforce 的解决方案
跨部門和 Salesforce CRM 內部輕鬆捕獲、分類、訪問和交付客戶內容
79%
的服务专业人士表示，如果没有对客户互动的完整瞭解，就不可能提供优质的服务 [1]
概述
組織在 Salesforce 中維護大量客戶數據，這些數據並不總是跨部門訪問、控制或一致。
好色先生TV? Salesforce 解决方案將 Salesforce 销售、服務和行业雲中的所有接觸點連接起來，提供完整的 360 度客戶視圖，從而實現出色的客戶服務以及品牌、合規和相關的客戶溝通。
好色先生TV? Salesforce 解决方案將 Salesforce 销售、服務和行业雲中的所有接觸點連接起來，提供完整的 360 度客戶視圖，從而實現出色的客戶服務以及品牌、合規和相關的客戶溝通。
如何 好色先生TV Salesforce 解决方案可以使企業受益
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提高客户满意度
提供真正的 360 度客戶檢視，並確保使用者可以生成和檢索所有相關通信。
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实现品牌一致性
确保营销活动和客户沟通每次都符合品牌要求。
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获得更好的控制和治理
确保每个人都能访问正确版本的关键文档，并强制执行品牌范本。
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提高协作和生产力
通過確保使用者無需離開 Salesforce 即可訪問所需的文件，從而更快地取得成果。
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縮短销售和服務週期
通過更強的文檔控制，更高效地工作並改進關鍵 SLA。
支援 Salesforce 的特色解决方案
管理 Salesforce 的業務內容
通過完全靈活的內容服務提高销售和服務效率。
- 好色先生TV? Core 捕獲 for Salesforce?無縫攝取任務關鍵型文檔並加速 Salesforce 流程
- 好色先生TV? Core 對於 Salesforce在雲中簡單安全地管理 Salesforce 文件
- 好色先生TV? Extended ECM for Salesforce?在 Salesforce 中增強協作、自動化流程並最大限度地提高效率
- 好色先生TV? Extended ECM Documentum? for Salesforce?在 Salesforce 和 Documentum
Salesforce 的销售工具和销售支援
管理富媒体资产，實現品牌治理和許可權管理。
- 好色先生TV? Media Management從中心位置快速安全地訪問富媒体资产
- 好色先生TV? Media Management Connector for Salesforce? Marketing Cloud更好、更快、更一致地与客户沟通
- 好色先生TV? Media Management Connector for Salesforce?將企業 DAM 的強大功能引入 Salesforce CRM
脚注
脚注
- [1]厂补濒别蝉蹿辞谤肠别，